Условия использования
Обновлено 3 мая 2026 г.
Этот документ — перевод для удобства. Юридически обязательной является только французская версия.
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют доступ зарегистрированных агентов к сервису ARVENS и его использование. Каждому, кто создаёт учётную запись, предлагается внимательно с ними ознакомиться.
Предмет
ARVENS — онлайн-сервис, предназначенный для специалистов в сфере ультра-роскошной недвижимости. Он позволяет конфиденциально делиться фотографиями объектов с идентифицированными покупателями, скреплёнными отметкой о принятии цифрового NDA с меткой времени и возможностью отслеживания.
Принятие
Регистрация и первое подключение приравниваются к полному и безусловному принятию настоящих Условий. Агент подтверждает, что ознакомился с ними и принимает их без оговорок.
Учётная запись агента
Создание учётной записи разрешено только специалистам, осуществляющим регулярную деятельность в сфере недвижимости. Каждая учётная запись является строго личной: передача учётных данных третьим лицам запрещена. Агент несёт единоличную ответственность за конфиденциальность и безопасность своего пароля, а также за любые действия, совершённые из его учётной записи. ARVENS оставляет за собой право в любое время запросить у агента предоставление профессиональных подтверждающих документов (карта по сделкам с недвижимостью, регистрация, свидетельство агентства), чтобы проверить профессиональный характер осуществляемой деятельности.
Разрешённое использование
ARVENS — строго профессиональный инструмент, предназначенный для конфиденциального обмена фотографиями объектов недвижимости ультра-роскошного сегмента с покупателями, ранее идентифицированными агентом. Любое иное использование, в частности распространение содержимого, не относящегося к роскошной недвижимости, личное непрофессиональное использование, продвижение объектов сомнительного происхождения или сомнительного соответствия, а также любое использование, несовместимое с духом сервиса, прямо исключается и может повлечь немедленное приостановление учётной записи без предварительного уведомления и без компенсации.
Обязательства агента
Агент обязуется: · загружать только фотографии, на которые он имеет права или явное разрешение на распространение; · указывать только имена реальных и предварительно идентифицированных покупателей; · использовать сервис исключительно в законных профессиональных целях; · соблюдать конфиденциальность досье других агентов, к которым он может получить случайный доступ.
Запрещённое поведение
Строго запрещаются, в частности: · распространение незаконного, контрафактного, клеветнического или нарушающего частную жизнь контента; · любые попытки несанкционированного доступа к чужим учётным записям или досье; · любое использование сервиса для нежелательного коммерческого продвижения; · любое массовое или автоматизированное извлечение данных; · любые действия, направленные на обход мер безопасности сервиса.
Технические ограничения
Без ущерба для предыдущей статьи агент прямо обязуется не: · декомпилировать, дизассемблировать, проводить обратную разработку или пытаться извлечь исходный код сервиса; · выполнять автоматизированные операции скрапинга, выгрузки или индексации содержимого; · подвергать сервис несанкционированному тестированию проникновения или аномальным нагрузкам; · использовать ботов, скрипты или любые автоматизированные средства, взаимодействующие с сервисом за пределами публично документированного API; · обходить ограничения скорости, водяные знаки или средства контроля доступа. Любое нарушение влечёт немедленное приостановление и может повлечь преследование по статьям 323-1 и далее Уголовного кодекса Франции.
Безопасность учётной записи агента
Агент обязуется незамедлительно уведомить ARVENS по адресу contact@arvens.app о любой компрометации, утрате контроля или подозрении на несанкционированный доступ к своей учётной записи. При отсутствии своевременного уведомления агент несёт полную ответственность за использование своей учётной записи. Агент обязуется поддерживать действующий адрес электронной почты и сохранять его доступным. Любое уведомление, отправленное на зарегистрированный email, считается полученным.
Юридическая природа цифрового NDA
Принятие NDA покупателем, фиксируемое на специальном шлюзе, представляет собой обязательное обязательство о конфиденциальности. Сформированный журнал (метка времени, IP, браузер, местоположение) сохраняется ARVENS в качестве доказательства. ARVENS предоставляет инструмент для сбора и отслеживания; составление условий NDA, их юридическая обязательность и исполнение являются единоличной ответственностью агента. ARVENS не является ни юридической фирмой, ни юридическим консультантом. Сервис ни в коем случае не заменяет совет адвоката, специализирующегося на праве недвижимости или договорном праве. На агенте лежит обязанность убедиться, что используемые им условия NDA соответствуют его ситуации и применимому праву, а также самостоятельно оценить уместность распространения каждой фотографии.
Интеллектуальная собственность
Загружаемые фотографии и контент остаются собственностью агента или его правообладателей. Агент предоставляет ARVENS строго техническую неисключительную лицензию на срок действия договора исключительно в целях хостинга, подписанного отображения и защиты (с водяным знаком при необходимости). Товарный знак ARVENS, логотип и пользовательский интерфейс являются исключительной собственностью издателя.
Доступность
ARVENS прилагает усилия, чтобы обеспечить доступность сервиса 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, но не может гарантировать абсолютную доступность. Возможны перерывы для планового обслуживания, обновлений или форс-мажорных обстоятельств без права на компенсацию.
Отказ от гарантий
Сервис предоставляется «как есть» и «по доступности». В максимальной степени, разрешённой законом, ARVENS прямо исключает любые гарантии, явные или подразумеваемые, в частности гарантии товарной пригодности, соответствия определённой цели, непрерывности, отсутствия ошибок или вирусов, а также соответствия внешним стандартам. Агент признаёт, что ни одна ИТ-система не является неуязвимой, и что в его обязанности входит принимать дополнительные меры, требующиеся его собственной деятельностью (локальные резервные копии, проверка получателей и т. п.).
Ответственность
ARVENS не несёт ответственности за использование сервиса агентом или покупателями, которым агент передаёт ссылку. Ответственность ARVENS, если она будет наступать по любой причине, строго ограничивается суммой, уплаченной агентом за последние двенадцать (12) месяцев. Ни при каких обстоятельствах ARVENS не несёт ответственности за косвенные, нематериальные или непредвиденные убытки, в частности: упущенную выручку, потерю данных, отличных от размещаемых самой ARVENS, ущерб репутации или утрату коммерческой возможности. ARVENS ни при каких обстоятельствах не может выступать гарантом обязательств, принятых между агентом и покупателем на основании NDA, которые регулируются исключительно их двусторонними отношениями. ARVENS не является стороной NDA, заключённого через сервис. Настоящие Условия не создают никаких прав в пользу третьих лиц: покупатель, коллега или любое иное третье лицо не могут ссылаться на настоящие Условия для привлечения ARVENS к ответственности.
Гарантия и возмещение
Агент гарантирует возмещение ARVENS любых исков, претензий, обвинительных приговоров или судебных разбирательств, возбуждённых против неё третьим лицом (в частности: покупателем, коллегой, обладателем прав на объект недвижимости, административным или судебным органом), которые прямо или косвенно вытекают из: · характера, качества или происхождения загруженных материалов (фотографии, на которые агент не имеет прав, разглашение, не разрешённое собственником объекта, вводящие в заблуждение указания о принадлежности объекта); · личности, квалификации или действий покупателей, указанных агентом; · использования сервиса в нарушение настоящих Условий; · любого нарушения обязательств о конфиденциальности, безопасности учётной записи или соблюдении прав третьих лиц. В этой связи агент несёт все процессуальные расходы, гонорары адвокатов, компенсации, убытки или присуждённые суммы, которые ARVENS может понести в связи с такими действиями, по простому представлению подтверждающих документов.
Форс-мажор
Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение, вызванное форс-мажорным обстоятельством в смысле статьи 1218 Гражданского кодекса Франции, в частности: стихийным бедствием, вооружённым конфликтом, общественными движениями, продолжительным сбоем у поставщика интернет-доступа или энергии, массовой кибератакой, решением государственного органа, делающим исполнение невозможным. Пострадавшая сторона уведомит другую в кратчайшие сроки; при сохранении обстоятельств свыше шестидесяти (60) дней любая из сторон вправе расторгнуть договор без компенсации.
Приостановление и расторжение
ARVENS оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ агента в случае нарушения настоящих Условий, без предварительного уведомления и без компенсации, без ущерба для дальнейших действий. При обоснованном подозрении в мошенничестве, злоупотреблении, обработке незаконного контента или угрозе безопасности сервиса ARVENS может произвести превентивное приостановление учётной записи без предварительного уведомления на время проверки. Такое превентивное приостановление не предрешает дальнейшего решения и не влечёт ответственности ARVENS, даже если подозрение окажется необоснованным, при условии что оно было разумным на момент приостановления.
Уступка, субподряд и независимость положений
Агент не может уступать, передавать или делегировать полностью или частично настоящие Условия третьим лицам без предварительного письменного согласия ARVENS. ARVENS вправе свободно уступить договор полностью или частично в рамках реорганизации, слияния или передачи бизнеса. ARVENS может привлекать технических субподрядчиков для исполнения сервиса без индивидуального уведомления агента, под собственную ответственность и при условии соблюдения настоящих Условий. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано компетентным судом недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют полную силу. Неосуществление ARVENS какого-либо права в связи с нарушением не должно толковаться как отказ ссылаться на это нарушение в будущем.
Изменение Условий
Настоящие Условия могут изменяться. О любых существенных изменениях агент будет уведомлён по электронной почте. Продолжение использования сервиса после такого уведомления означает принятие изменённых Условий.
Применимое право и подсудность
Настоящие Условия регулируются французским правом, за исключением его коллизионных норм. Венская конвенция о международной купле-продаже товаров прямо исключается. При отсутствии полюбовного урегулирования в течение тридцати (30) дней с первого письменного уведомления о споре любой спор подлежит исключительной юрисдикции судов Парижа, Франция, в том числе при множественности ответчиков или регрессных требованиях.