销售条款
更新于 2026年5月3日
本文件为礼仪性翻译。仅以法语版本为法律准据。
本《销售条款》(「销售条款」)规范专业经纪人对 ARVENS 服务的订阅。
价格
ARVENS 订阅按注册时选择的方案计费。价格以欧元(EUR)表示,包含所有税费。 ARVENS 由 QUASARIA 发行,QUASARIA 是一家在法国增值税豁免制度(《法国一般税法典》第 293 B 条)下运营的个体微型企业:不向客户收取增值税。发票将注明 « TVA non applicable, art. 293 B du CGI »(增值税不适用)。 价格可能会调整;任何修改将提前三十(30)天通过电子邮件通知。修改将仅自通知后下一个计费周期开始应用。
开票与归档
发票以电子格式(PDF)开具,并通过经纪人之个人空间提供。依据法国《商法典》第 L123-22 条与《税法典》第 286 条,ARVENS 自发票开具之日起保存十 (10) 年。 经纪人确认电子发票之证据力,符合法国《民法典》第 1366 条之规定。
付款方式
付款仅通过信用卡进行,经由经授权之处理者 Stripe Payments Europe Ltd 处理。经纪人授权在每个续期日自动扣款。 ARVENS 不保存任何银行卡数据(卡号、安全码等)。
期限与续期
订阅按月签订,在每个到期日自动以同样期限续期,除非经纪人按下文条件提前终止。
终止
经纪人可随时通过其管理空间或发送电子邮件至 contact@arvens.app 终止订阅。终止于当前周期结束时生效。不予按比例退款。
逾期罚金及一次性补偿
依据法国《商法典》第 L441-10 条与第 D441-5 条,任何逾期支付,无须催告,自动产生: · 逾期利息,自到期日次日起可主张,按欧洲中央银行最近一次再融资操作所适用之利率,加十 (10) 个百分点计算; · 每张未付发票四十 (40) 欧元之一次性催收费用补偿。如实际催收费用高于此金额,ARVENS 可凭证据主张额外赔偿。
因欠款而暂停
若到期未付款,且催告八 (8) 日仍无效,ARVENS 可暂停经纪人对本服务之访问,且不影响其他权利,尤其是发起债权及罚金催收之权利。暂停期间,直至清偿为止,档案将进入只读模式,不可创建新链接。
对账单异议
对发票之任何异议,须自发票开具之日起最迟六十 (60) 日内,通过电子邮件 contact@arvens.app 向 ARVENS 通知。逾期未通知者,视为经纪人无保留地接受发票。
撤回权
由于本订阅在专业人士之间订立(以常规方式从事活动之房地产经纪人),消费法关于撤回权之规定不适用(法国《消费者法典》第 L221-3 条)。
生成证据的法律性质和责任限制
ARVENS 提供一种技术工具,用于构建《法国民法典》第 1366 条意义上的简单证据。由平台生成的审计 PDF 报告、HMAC 日志和NDA 接受均构成简单证据,其证明力由法官主权评估。 ARVENS 不提供任何法律意见。ARVENS 对其证据工具被援引的诉讼结果不承担责任。客户对其使用平台的法律背景、其让买家接受的 NDA 条款的选择,以及在适当情况下求助于欧盟法规910/2014(eIDAS)意义上的合格电子签名机制的适当性,负全部责任。 如发生与 ARVENS 生成的文件证明力相关的争议,QUASARIA 的责任仅限于退还客户实际支付的最后十二(12)个月的订阅费用,不包括任何间接损失。
价格调整
任何价格调整将提前三十 (30) 天通过电子邮件告知经纪人。如有异议,经纪人可在新资费生效前的期限内,免费终止订阅。
条款的存续
无论以何种事由终止合同,均不免除经纪人在终止之日已到期之款项之支付义务。有关知识产权、保密、责任限制、适用法律及争议解决之条款,以及对已形成之 NDA 日志之保存,均在合同终止后继续有效并产生效力。